喜提奥巴马,进军中日韩,豪掷80亿美金的Netflix焦虑了
Netflix抓住了Blockbuster的两个最主要的问题:定价高和体验差,利用互联网将租赁DVD的生意搬到了线上。用户可以在线选片,选好之后直接送货上门,实现了资产轻量化。

为了进一步改善用户体验,Netflix甚至在2003年就开始尝试利用算法推测用户喜好,提升用户粘性。这套打法相当超前,直到今天你仍可以在各大在线音乐、视频和购物平台上找到它的影子。仅凭这一招,Netflix把单张碟片的租赁价格降到了Blockbuster的十分之一,积累了一批死忠用户。
创立三年后,Netflix正式推出19.95美元/月的会员制,取消时限、逾期费,还包邮。此外还顺便继承了Blockbuster资源丰富的优点,进一步用技术节约下来的成本大量扩充影视资源库,给用户更多选择。